Pravila Privatnosti Zagreb

Privacy Policy

Posljednje ažuriranje: 17. rujna 2026.

JURATEH d.o.o. za proizvodnju, trgovinu i usluge poštuje privatnost svojih klijenata, korisnika i posjetitelja internetske stranice autotech.hr te osobne podatke obrađuje odgovorno, transparentno i u skladu s primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka, uključujući Uredbu (EU) 2016/679 – Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).

Ovom Politikom privatnosti objašnjavamo koje osobne podatke možemo prikupljati, u koje ih svrhe obrađujemo, na kojoj pravnoj osnovi, koliko ih dugo čuvamo, kome ih možemo proslijediti, koje tehnologije koristimo na internetskoj stranici te koja prava imate u vezi sa svojim osobnim podacima.

1. VODITELJ OBRADE

Voditelj obrade osobnih podataka je:

JURATEH d.o.o. za proizvodnju, trgovinu i usluge
Ulica Miroslava Kraljevića 45
10360 Sesvete, Republika Hrvatska
OIB: 91975573697

Uprava i prodaja:
Sesvetska cesta 8, Sesvete

E-mail za kontakt: info@autotech.hr

Internetska stranica: autotech.hr

Za pitanja u vezi s privatnošću, obradom osobnih podataka ili ostvarivanjem svojih prava možete nam se obratiti putem navedene adrese e-pošte ili pisanim putem na adresu sjedišta društva.

2. PODRUČJE PRIMJENE

Ova Politika primjenjuje se na obradu osobnih podataka klijenata i potencijalnih klijenata društva JURATEH d.o.o., posjetitelja internetske stranice autotech.hr te drugih fizičkih osoba koje nam se obrate ili s nama stupe u poslovni odnos.

Obrada osobnih podataka zaposlenika i kandidata za zaposlenje može dodatno biti uređena posebnim internim aktima i obavijestima o privatnosti.

3. KOJE OSOBNE PODATKE PRIKUPLJAMO?

Ovisno o načinu na koji s nama stupate u kontakt i uslugama koje koristite, možemo obrađivati sljedeće kategorije osobnih podataka:

• ime i prezime;
• adresu stanovanja ili drugu kontaktnu adresu kada je potrebna;
• broj telefona;
• adresu e-pošte;
• OIB, kada je potreban za izvršavanje zakonskih ili ugovornih obveza;
• podatke potrebne za izdavanje računa i evidentiranje plaćanja;
• podatke koje nam dobrovoljno dostavite putem kontaktnog obrasca, telefonom, e-poštom ili osobno;
• podatke o vozilu koje nam dostavite radi pružanja usluge, kao što su proizvođač, model, godište i broj šasije;
• podatke povezane s naručenom, zatraženom ili izvršenom uslugom;
• podatke povezane s poslovnom komunikacijom;
• tehničke podatke povezane s korištenjem internetske stranice, kada za takvu obradu postoji odgovarajuća pravna osnova.

Prikupljamo samo podatke koji su primjereni i potrebni za svrhu zbog koje se obrađuju.

4. SVRHE OBRADE OSOBNIH PODATAKA

Odgovaranje na upite

Ako nam se obratite putem kontaktnog obrasca, e-pošte, telefona ili drugim putem, podatke koje nam dostavite koristimo kako bismo zaprimili, obradili i odgovorili na vaš upit.

Dogovaranje i pružanje usluga

Osobne podatke možemo obrađivati radi dogovaranja termina, izrade ponude, pružanja autoservisnih i drugih zatraženih usluga, komunikacije s klijentom te izvršavanja drugih obveza povezanih s poslovnim odnosom.

Izdavanje računa i izvršavanje zakonskih obveza

Određene podatke obrađujemo radi izdavanja i evidentiranja računa, vođenja poslovne dokumentacije te izvršavanja računovodstvenih, poreznih i drugih zakonskih obveza.

Zaštita naših legitimnih interesa

Kada je to potrebno i kada nad našim interesima ne prevladavaju prava i interesi ispitanika, podatke možemo obrađivati radi sigurnosti poslovanja i informacijskih sustava, sprečavanja zlouporaba te postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.

Analitika internetske stranice

Uz odgovarajuću privolu korisnika možemo koristiti analitičke tehnologije radi razumijevanja načina korištenja naše internetske stranice, mjerenja njezine posjećenosti te poboljšanja sadržaja, funkcionalnosti i korisničkog iskustva.

Oglašavanje i mjerenje učinkovitosti oglašavanja

Uz odgovarajuću privolu korisnika možemo koristiti marketinške i oglašivačke tehnologije radi mjerenja učinkovitosti naših oglasa i marketinških kampanja te povezivanja određenih radnji na internetskoj stranici s oglasnim kampanjama.

5. PRAVNE OSNOVE OBRADE

Ovisno o svrsi obrade, osobne podatke obrađujemo na temelju jedne ili više sljedećih pravnih osnova:

Izvršavanje ugovora ili poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora – primjerice kada zatražite ponudu, dogovorite termin ili koristite naše usluge.

Ispunjavanje zakonske obveze – primjerice u vezi s računovodstvenim, poreznim i drugim obvezama propisanim zakonom.

Legitimni interes – kada je obrada potrebna radi zaštite našeg poslovanja, informacijskih sustava ili ostvarivanja i obrane pravnih zahtjeva, pod uvjetom da nad takvim interesima ne prevladavaju vaša prava i slobode.

Privola – kada je privola potrebna, primjerice za korištenje određenih analitičkih i marketinških tehnologija ili određene oblike izravnog marketinga.

Kada se obrada temelji na privoli, privolu možete povući u bilo kojem trenutku. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije njezina povlačenja.

6. KONTAKTNI OBRASCI I UPITI

Na internetskoj stranici dostupni su obrasci putem kojih nam možete poslati upit ili zatražiti termin odnosno određenu uslugu.

Ovisno o obrascu, možemo zatražiti podatke poput:

• imena i prezimena;
• adrese e-pošte;
• broja telefona;
• proizvođača i modela vozila;
• godišta vozila;
• broja šasije, kada ga dobrovoljno navedete;
• sadržaja poruke ili opisa potrebnog popravka/usluge.

Podatke unesene u obrazac koristimo radi obrade vašeg zahtjeva, komunikacije s vama i, kada je primjenjivo, poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora odnosno pružanja zatražene usluge.

Molimo da putem obrazaca ne dostavljate osobne podatke koji nisu potrebni za rješavanje vašeg zahtjeva.

Ako komunikacija rezultira pružanjem usluge ili drugim poslovnim odnosom, relevantne podatke možemo nastaviti čuvati u skladu s primjenjivim rokovima čuvanja.